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京能集团召开推行“五精”管理、创建“三基九力”团队现场会

2019-11-25 阅读次数:5197 资讯编辑:杨少多

      11月12日上午,集团召开推行“五精”管理、创建“三基九力”团队现场会,党委副书记、总经理阚兴出席并讲话。

      在听取了集团“五精”管理办公室及北京热力、清洁365bet亚洲官方投注、昊华365bet亚洲官方投注和京能置业四家平台企业的“推创”工作汇报和经验交流后,阚兴首先回顾了一年来集团的“推创”工作,对各平台企业的开展情况和思想认识情况给予了充分肯定,并对“推创”工作中存在的问题进行了分析。阚兴指出,好的企业是高度职业化,管理优秀,具备“五精”管理精神的企业,要把“五精”精神融入管理,形成一种作风,成为行为上的“五精”,要持之以恒地抓下去。

就“推创”工作的深入开展,阚兴指出,一是要统一思想,提高认识,做到目标明确,上下齐心。要深度学习理念精髓,养成良好的职业素养。要再学习、再发动、再宣传、再动员,有针对性地开展灵活多样、富有实效的学习活动,做到全员参与“推创”,全方位开展“推创”,确保“推创”工作精准、高效地进行。
      二是优化“推创”制度、流程和机制,确保“推创”工作真正落地。要善于系统思考,运用PDCA闭环管理方法,在授权手册的基础上,进一步优化“推创”机制,并下沉到基层、延伸到岗位,打通“推创”工作落地生根的最后一公里。优化管理流程,梳理管理职责,修订管理标准,完善组织机构,加强教育培训,加强现场管理,从闭环管理、精细管理、提高学习力、实行力等方面入手,筑牢管理基础、做实基层工作。另外,还要将机关部室的“推创”工作纳入到机制管控中,作为一个重点来抓,深入思考如何抓好总部机关和平台机关部室的建设问题,实现“五精” 管理全员参与。
      三是全面实施推创工作,铸品牌树品质,打造企业发展的核心竞争力。推进“五精”管理,创建“三基九力”团队的过程,就是培养团队素质提升、员工素养形成的过程,就是转变工作作风的过程,就是培养一种习惯、一种思维模式、一种管理方式,就是匠心品质打造的过程,最终形成一种管理品牌和竞争优势。
四是加强专业人才队伍的培养,打造目标明确的“九力”团队。要注重培养每个专业领域中的“五精”管理人才,培养带头人,要让这些人能够深谙“五精”管理精髓,并将“五精”管理的理念融入本职业务的专业领域中,成为团队的骨干,选树典型,以点带面,全面推广。
      会前,阚兴同与会人员参观了北京热力客户服务中心和调度中心,听取了客服中心对“推创”工作的汇报,并对正在开展的“接诉即办”--96069供热服务热线工作进行了考察。
      集团副总经理刘水洋、刘海峡,总工程师关天罡等领导一同参观考察。集团总部相关部室负责人、平台企业和二级单位主要领导、分管领导参加了会议。
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